ServicePacs

I servizi predefiniti comprendono una specifica dichiarazione dell’ambito, le condizioni e i termini del contratto di servizio e delle istruzioni di attivazione semplici e chiare.

A La Une

Support technique proactif : un élément essentiel mais négligé de la résilience des activités (livre blanc)
Maintenance et support technique IBM (vidéo)
Considérations clés en matière de support technique pour des infrastructures informatiques intelligentes (livre blanc)
Support électronique (brochure)

Services Présentés

Support technique pour serveurs IBM System x et IBM BladeCenter

Assure un fonctionnement optimal de vos serveurs IBM System x and IBM BladeCenter.

ServicePac pour support essentiel

Un support 24h/7 pour le matériel et les logiciels, conçu pour vos opérations les plus critiques.

ServicePac pour la mise à niveau des options de garantie et de maintenance

Des systèmes performants 24h/24 et 7j/7 grâce au ServicePac pour options de garantie et de maintenance

ServicePac support pour logiciels

Une assistance téléphonique illimitée

Documentation Présentée

Support technique pour serveurs IBM System x et IBM BladeCenter
IBM ServicePac for essential support of System x and BladeCenter (US - fiche technique)
IBM ServicePac pour support essentiel de System x et BladeCenter (Europe - fiche technique)
Une approche innovante de la maintenance et du support technique (brochure)

Contactez-nous dès aujourd'hui si vous avez des questions sur les produits et services IBM. Un représentant de pcRUSH mettra tout en oeuvre pour vous répondre au plus vite.

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