Le comunicazioni si stanno evolvendo per favorire la trasformazione in social business. La sinergia di comunicazioni unificate e reti sociali offre “comunicazioni sociali” che portano a decisioni più rapide e basate sull’esperienza e contribuisce a incrementare il coinvolgimento dei clienti. Colleghi, clienti e partner possono trovarsi, contattarsi e collaborare tra loro in modo più semplice grazie a un’esperienza comunicativa unificata integrata nel loro più ampio ambiente di collaborazione. IBM offre delle soluzioni tra cui l’IM aziendale, le informazioni di tipo rich presence, le conferenze video e Web e la tecnologia Voice over IP per consentirti di espandere le tue esigenze di collaborazione in tempo reale.
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